熱購集運(yùn)全面啟用瑞康集配系統(tǒng)
2016年6月4日,香港熱購集運(yùn)正式全面啟用瑞康集配系統(tǒng)。熱購集運(yùn)系統(tǒng)分為三大版塊:A會員系統(tǒng) B智能倉庫系統(tǒng) C派送站、自提點(diǎn)系統(tǒng)。
網(wǎng)購用戶登錄www.hotbuyhk,com 后填寫簡單的資料后即可以注冊成為會員,享受熱購提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購物流服務(wù)。
會員網(wǎng)購后的快遞包裹由第三方快遞公司送達(dá)到熱購倉庫后,熱購工作人仔細(xì)檢查是否有破損,并逐個稱重,測量材積,每件包裹都被分配到一個特別指定的庫位。系統(tǒng)會自動發(fā)送郵件告之會員“您的包裹已入倉,可以申請集運(yùn)了”。會員登錄會員后臺系統(tǒng)即就申請集運(yùn),選擇是由熱購送貨上門,還是到熱購指定的自提點(diǎn)取貨。申請集運(yùn)下單完成后智能倉庫系統(tǒng)就收到申請,并開始打印訂單,揀貨、打包、當(dāng)晚就可以發(fā)往香港。到達(dá)香港后系統(tǒng)會自動發(fā)送短信提醒會員"貨已到港".
整個過程簡單明了,系統(tǒng)操作也很容易上手。一位熱購當(dāng)天入職的工作人員經(jīng)過經(jīng)理5分鐘的培訓(xùn)后便可熟練操作了。瑞康集配系統(tǒng)優(yōu)化了作業(yè)流程,將操作標(biāo)準(zhǔn)化,簡單化,智能化,最大程度上提升工作效率,降低錯誤發(fā)生次數(shù),節(jié)省成本,提高客戶體驗(yàn),增加客戶粘度,為集運(yùn)服務(wù)企業(yè)提升核心競爭力。